今年云南茶山出現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象。多年毫無存在感,一直抬不起頭來的臺地茶,居然漲價了。而且是在受疫情影響,市場不景氣,古樹整體不漲,部分產(chǎn)區(qū)甚至略降的前提下,臺地茶逆勢上漲,你說奇怪不奇怪?
說奇怪,搞清楚原因就不奇怪,根據(jù)最基本的市場規(guī)律,在供需關(guān)系中,供不應(yīng)求價格就會上漲,供大于求價格就會下降。古樹不漲,部分產(chǎn)區(qū)下降這個好理解,疫情影響,本身市場遇冷,很多外地茶人不容易來,來了也不敢放開收,尤其后期雨水偏多,更不敢收,供大于求,這都是原因。
但是臺地茶為什么能上漲呢?
客觀的說是兩個方面:一個是疫情導(dǎo)致用工荒,工價上漲,不好找工人,這個對古樹來說占比小,影響不大,對臺地來說還是有一定影響。當(dāng)然這個不是主要原因。根本原因還是需求突然增大,如果沒有需求,寧可不采也沒法漲價。
臺地茶這么多年一直不受待見,除了大廠壓貨,低端產(chǎn)品,旅游商品,造假古樹之外,哪里突然多了這么大需求呢?答案就在快速崛起的直播間當(dāng)中。
本來想找?guī)讖埐枞~直播數(shù)據(jù)圖,后來發(fā)現(xiàn)無論是公眾號還是網(wǎng)頁相關(guān)內(nèi)容都被刪了,這樣也好,省得找麻煩。本來我也對這些直播沒有敵意,現(xiàn)在就更沒必要誤會了。
臺地充古樹在普洱茶界是一直以來的傳統(tǒng),所謂家家冰島,戶戶班章,有沒有短視頻,有沒有直播并不會有根本改變,只是直播加速這種產(chǎn)品流通了而已。
直播當(dāng)然也不只是加速低端產(chǎn)品流通,也有中高端產(chǎn)品流通,不過低端產(chǎn)品在目前模式下比較占優(yōu)勢。寫這篇文章也不是為了發(fā)牢騷,而是借此機會探討一個更深層次的問題。
|直播平臺為茶行業(yè)帶來什么?
提到直播,很多人態(tài)度都是兩極分化。有的人嗤之以鼻,認(rèn)為是直播擾亂了市場。有的人頂禮膜拜,認(rèn)為是大勢所趨,誰跟不上形勢誰就要被淘汰。其實這些都沒有涉及到問題的實質(zhì)。
實質(zhì)是什么?直播對不同行業(yè)的影響是不一樣的。我們需要從幾個維度來分析直播對茶行業(yè)的影響。
短視頻也好,直播也好,本質(zhì)是視覺和聽覺的傳播。而茶是一種飲品,消費者的感受和評價主要是建立在味覺、嗅覺和觸覺基礎(chǔ)上的。這種不對稱性是這個問題背后的底層邏輯。
這里面可展開的東西很多,你也可以觀察別的行業(yè),看看那些主要靠視覺信息可以判斷的產(chǎn)品,然后就會豁然開朗。
那么是不是所有消費者都追求滋味口感呢?答案是否定的。
有相當(dāng)一部分只是有口喝的就行。這個時候如果商家能提供額外的感受:比如這款茶其實是什么名山古樹,原價一萬八,現(xiàn)價一百八,你因為如此幸運才能得到。
即便這部分消費者未必真的相信,但是他得到了一種之前沒有的心理享受:似乎我占了大便宜,好像我喝了名山古樹。雖然這種感受沒那么確定,但是隱隱約約也聊勝于無,那么對于他來說,買這些茶是何樂而不為的,因為得到了某種精神愉悅。
還有一些只看包裝的消費者,或者認(rèn)準(zhǔn)某品牌已經(jīng)喝過的產(chǎn)品的消費者,這些都是只憑視覺可以判斷的,并不需要追求滋味香氣。
真正對滋味香氣口感有要求的消費者,很難通過直播平臺買到心儀的茶品,不是完全不可能而是很難。為什么呢?一個是前面說的真正需要的信息和展示信息完全處于不同的頻道,沒法真實體驗。關(guān)于這個問題其實藏著一個商業(yè)秘密,以后有機會再聊。
另一個原因是我前面說過網(wǎng)購平臺的普洱茶悖論現(xiàn)象(參考之前發(fā)過的《普洱茶悖論》這篇文章)。簡單來說,就是以次充好商家因為利潤巨大,可以加大投放,從而更容易獲得流量,消費者如果只是搜索關(guān)鍵詞或刷直播,基本只能進(jìn)入這些商家的商鋪,買到好茶的概率很低。
我自己的經(jīng)驗也印證了這個結(jié)論。對于普洱茶實在太熟悉,什么段位一張口就知道了,所以我很少在網(wǎng)上買過普洱茶,個別的也是研究參考用的。但是對于一些我沒那么熟悉的茶類,我有一些網(wǎng)購的經(jīng)驗。
有些茶類比如巖茶、單叢等等,我只是認(rèn)識非常有限的幾個茶人,雖然來源還算靠譜,但是我沒有像普洱茶那樣深入茶園,也沒有做普洱茶這樣的海量收樣和研發(fā),我無法評估他們的水準(zhǔn),不知道這個門類最高水準(zhǔn)到了一個什么地步,我想試著通過網(wǎng)購來了解一下。
我的網(wǎng)購策略當(dāng)然不是99包郵的班章,那買到好茶的概率是零。我的策略是在盡可能小包裝(哪怕只有一泡)的前提下,買的基本都是最貴的茶。這樣你花幾十到千元左右,就可以基本涵蓋這個領(lǐng)域價格最貴的茶了。
結(jié)果非常令我吃驚,那就是我網(wǎng)購的茶,無論多貴,哪怕千元一泡,平均水平還不如我前面說的私下認(rèn)識的那幾個茶人的茶。而價格則是量級的差別,換句話說我買單價合幾千一斤的茶,水平并不比我認(rèn)識的茶人幾百一斤的茶品質(zhì)好。
比較貴的茶,而且還是選擇看起來相對靠譜的商家,尚且如此,其他茶可以想象。
我仍然相信,網(wǎng)上是可以買到好茶的,但是因為被肯大投入買流量的劣質(zhì)茶壓制,可能藏在十幾頁,幾十頁,甚至上百頁的后面,對于消費者來說太難找到了。這就是普洱茶悖論。
只要是網(wǎng)購,在缺乏公信品牌和明確標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域,必然都存在普洱茶悖論。直播并沒有產(chǎn)生新的現(xiàn)象,但是讓普洱茶悖論在某種程度上力度更大了。在直播平臺我也試著買過,基本情況和之前差不多。這也是臺地茶供不應(yīng)求的原因所在。
順便說一句,我網(wǎng)購瓷器的情況就好得多,因為基本信息視覺都能呈現(xiàn),我也不會聽商家鬼扯,根據(jù)我掌握的知識判斷就可以了。
未來的趨勢
未來會如何發(fā)展,商家和消費者如何應(yīng)對呢?
1前面說了直播雖然短時期拉動了消費,但是行業(yè)本質(zhì)并沒有改變,影響也只是一部分消費群體,而且這種影響會逐漸飽和甚至?xí)徛陆?。因為人的注意力是有限的,消費力也是有限的,在沒有新技術(shù)新渠道的前提下,經(jīng)過一段時間整個市場必然達(dá)到飽和。
2對于以次充好大發(fā)“福利”的商家,很多人雖然撿便宜的快感得到短暫滿足,但長期堅定不移當(dāng)鐵粉韭菜對智商要求還是太高,大部分人還是無法適應(yīng),所以這部分生長最快的市場逐漸飽和后反而會緩慢下降。
3還有一些相對大一點的品牌,消費群體相對固定,網(wǎng)上搞活動不過是和線下經(jīng)銷商搶市場,也不能玩的太過,所以經(jīng)過一輪熱度之后,也是會逐漸穩(wěn)定下來。
4有一些做的量也不大,做的相對靠譜的茶人,比如一些專門收古樹原料的茶人,如果表達(dá)能力強,可以借短視頻和直播增加一些粉絲,對個人來說是一個很好拓寬渠道的機會,但是對大的市場影響不大。
5而且普洱茶新茶并不那么好喝,如果僅僅靠跑茶山拍視頻的話,即便貨真價實,如果沒有高水平工藝、科學(xué)藏養(yǎng),對于有更高要求的茶友來說,吸引力還是不夠的。
這是一個大致的判斷。最后再回答之前的一個問題:這種情況是不是會把普洱茶市場搞亂?
答案是否定的。短期肯定是會讓一些消費者上當(dāng),但慢慢大家也都知道是怎么回事兒了,影響沒那么大。再說本來就挺亂的,再亂也亂不到哪去。
還是那句話,哪有人想去潘家園地攤上找真古董,也就是圖一樂,市場會逐漸分化的,如果消費者真想喝好茶,慢慢你也會找到更合適的渠道,不會盲目在直播間里拼殺的。
那是不是應(yīng)該規(guī)范行業(yè),應(yīng)該嚴(yán)格審查直播間產(chǎn)品?我的回答是,沒用。因為操作起來相當(dāng)麻煩。交稅最多的大企業(yè)的原料都知道怎么回事,你指望去嚴(yán)查不現(xiàn)實,大魚都不吃,哪有精力去找小魚小蝦,得不償失。對于相關(guān)部門來說,真正的問題不是古樹造假,而是消費者投訴,而處理消費者投訴,并不一定要這么麻煩。
這個問題要真正解決還有很長一段路要走,還有相當(dāng)多的事兒要做,這個不急,我們以后慢慢展開。
作為一個堅定的普洱茶長期主義者,普洱茶科學(xué)藏養(yǎng)的樂觀主義者,我對普洱茶的未來還是看好的,對于直播行業(yè)我也是支持的。之所以沒有進(jìn)入這個行業(yè),不是不想掙錢,也不是有什么敵意,主要是常年跑茶山,一不想架的太高,二不想混成臉熟,那樣很多事兒會比較麻煩,我又是怕麻煩的人。
喝到茶很驚艷,看到人不認(rèn)識,最好。
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