不少人在喝過一次普洱茶后，就再也不喝了。問其原由，答：“不好喝”。普洱茶山頭眾多，又有生熟之分，口感涵蓋范圍之廣，在整個中國茶類都很難找到與之比肩的存在。奈何成也蕭何敗也蕭何。
因為口感覆蓋廣，所以很難給一個從來沒有喝過普洱茶的新人留下最佳的印象，甚至在某些特殊情況下，還會給對方留下負面印象。就拿熟茶來說吧，喜歡熟茶的人每天都要喝上好幾壺，而反感熟茶的人呢，一口都嫌多余。喝熟茶并不是靠日積月累的習慣，完全就靠第一印象。所以面對一個新人，要不要試試熟茶一直都是一個難題。合口味，那就很快得到一個穩(wěn)定的客戶，因為熟茶的味道獨一無二。不合口味，這位新人日后再看到普洱茶就頭大。
生茶還是熟茶，是向新人推薦普洱茶的第一道難關。等到了生茶這塊，難點就更大了。在沒有經(jīng)過反復嘗試之前，茶客自己都不知道會什么樣的普洱茶。口感偏重還是偏輕啊，濃點還是淡點啊，喜歡蜜香花香還是果香啊，對于不怎么喝茶的人來說，他哪里會有準確的喜好。既然沒有，那就要試?？刹皇撬腥硕加心托娜ピ囈豢钣忠豢畹钠斩?。
除此之外，商家在推薦普洱茶的時候，也非常簡單粗暴。碰到經(jīng)濟比較寬裕的客戶，動輒老班章，也不管對方的口味重不重。如果合對方口味還好，萬一不合呢？對方多少都會覺得這么難喝的普洱茶你還賣那么貴，莫不是把我當傻子忽悠吧。類似的例子還有很多很多，基本每天都在發(fā)生，也算是普洱茶行業(yè)的常態(tài)了。
沒有留下好的第一印象，很多人可能一輩子就跟普洱茶絕緣了。誰也無法統(tǒng)計因為錯誤的推薦而流失的茶客數(shù)量，如今普洱茶市場增長乏力，其中一個很重要的原因就是客戶的留存率不高，倘若每一位茶商在推廣茶葉的時候，能夠給客戶多幾種選擇，肯定能多爭取到不少客戶。若所有茶商都這么做，那市場怎能不興旺呢？
文：天火
