還在網(wǎng)上賣茶葉?這些“雷區(qū)”千萬別踩!
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還在網(wǎng)上賣茶葉?這些“雷區(qū)”千萬別踩!

? ? 2018年8月31日,我國電商領(lǐng)域的第一部綜合性法律——《電子商務(wù)法》(以下簡稱“電商法”)橫空出世,并自2019年1月1日起正式施行。今天,是《電商法》實施的第6天,作為資深網(wǎng)購達人的小編,對于電商法的實施,當(dāng)然是十分關(guān)注!

? ? 最近《電商法》的實施,不僅多次登上熱搜,小編看到朋友圈、微信群中也有不少茶友在討論《電商法》實施后,茶葉電商銷售將走向何方?今天,小編就和各位看官嘮嘮《電商法》的實施,有哪些“雷區(qū)”是千萬不能踩的?

雷區(qū)一:網(wǎng)上“無證經(jīng)營”?電商“身份證”時代的來臨!

? ? 電子商務(wù)經(jīng)營者包括電子商務(wù)平臺包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

——第九條

? ? 除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺外,此次《電商法》明確的將微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播也納入電子商務(wù)經(jīng)營者范圍,也就是說無論是淘寶、京東等傳統(tǒng)的電商平臺,還是利用微信、網(wǎng)絡(luò)直播等社交平臺從事商品及服務(wù)經(jīng)營活動的茶商朋友們,都被納入此次電商法監(jiān)管范圍之中。

? ? 同時,重點來啦!此次電商法明確規(guī)定了經(jīng)營者需辦理營業(yè)執(zhí)照,否則不能經(jīng)營。當(dāng)然電商法也規(guī)定了個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動和零星小額交易活動,以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的的情況外,都應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。

? ? 目前,京東已經(jīng)發(fā)布公告,明確要求必須上傳營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營許可證,否則,下架相關(guān)所有產(chǎn)品!相信其他平臺也將陸續(xù)跟進。所以,小編也在此提醒,如果有個人經(jīng)營的網(wǎng)店或者從事網(wǎng)上銷售茶葉的看官們,應(yīng)當(dāng)盡快辦理相關(guān)證件,根據(jù)法律要求進行規(guī)范整改。

雷區(qū)二:還在“刷單”、“刷好評”?這些都是違法的!

? ? 電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。

——第十七條

? ? 不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。

——第三十九條

? ? 不知道各位看官在網(wǎng)購時,有沒有和小編一樣的情況,明明某款茶葉下面的好評如潮,但買回來后卻不盡如人意。伴隨著商品而來的,就是下面這張“五星好評返現(xiàn)金”的單子。

? ? 在電商法出臺之前,很多賣家會用寫“好評返現(xiàn)金紅包”等方式引導(dǎo)買家寫好評,同時買“水軍”刷好評。很多消費者購買了質(zhì)量有問題的產(chǎn)品,反映真實情況的差評卻在評論區(qū)“消失”了。不過,電商法實施后,這類行為就屬于違法行為。同時,《電商法》第三十九條規(guī)定“刪除評論”尤其是負(fù)面評價,也屬于違法行為,最高處50萬元罰款。面對巨額罰款,相信各位看管心中也已經(jīng)敲響了警鐘!所以,類似此類帶有欺騙性質(zhì)的行為一定要杜絕了!

雷區(qū)三:網(wǎng)上賣假茶?巨額罰款你承受的住嗎?

? ? 電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

——第三十八條

? ? 前一段時間,網(wǎng)上9.9包郵的茶葉層出不窮,其中不乏金駿眉、老班章等這類市場上正火的茶類,這些低價的劣質(zhì)茶嚴(yán)重?fù)p害了消費者的利益,也給茶行業(yè)的健康發(fā)展造成了負(fù)面影響,讓很多人對于茶行業(yè)的認(rèn)知蒙上了一層不好的印象。

? ? 此次《電商法》明確規(guī)定了銷售假冒偽劣產(chǎn)品,一經(jīng)查處,經(jīng)營者及平臺都要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,最高可處二百萬元罰款!這也說明,茶行業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂戏ㄕ哂屑t利”的時代,這對于各位用心做好茶的看官來說,將是一個巨大的機遇。當(dāng)然,面對法律規(guī)定,各個電商平臺也在努力整治嚴(yán)查中,曾經(jīng)只交押金就能開店的時代,已經(jīng)一去不復(fù)返了!

雷區(qū)四:誤點廣告?看清標(biāo)識再選擇!

? ? 電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價格、銷量、信用等以多種方式向消費者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果;對于競價排名的商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。

——第四十條

? ? 隨著各類網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,不少信息流廣告也充斥其中,小編有時候想要上網(wǎng)搜索某些信息,但是點進去卻發(fā)現(xiàn)是某款產(chǎn)品的廣告,這時就非常惱火!現(xiàn)在,《電商法》第八十一條規(guī)定,對競價排名的商品或者服務(wù)未顯著標(biāo)明“廣告”的,最高處五十萬元罰款!以后,各位看官無論是在選購茶葉還是搜索信息時,一定要看清標(biāo)識,這樣就不怕踩“雷”啦!


? ? 《電商法》的實施,對于茶行業(yè)是一個走向健康發(fā)展的有力支撐,在近兩年里,茶行業(yè)與電商的結(jié)合越來越緊密,尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,線上與線下的相互結(jié)合,相互賦能,是茶行業(yè)的發(fā)展趨勢之一?!峨娚谭ā返膶嵤┍砻鞑枞~電商行業(yè)正在走向法制化、規(guī)范化的道路,違法的經(jīng)營者、行為及產(chǎn)品最終會被市場所淘汰,而合法者則將繼續(xù)群雄逐鹿的局面。