亞太專訪④ | 雪域黑金：“宅家經(jīng)濟”是否會讓茶行業(yè)模式迎來新風(fēng)口?
2020年，因為嚴(yán)控新冠肺炎疫情需要，全國人民開始了“宅家”生活，所有線下娛樂活動基本都已關(guān)閉，于是，各種線下購物、活動、辦公被迫大面積向線上轉(zhuǎn)移，沒想到，它們就這樣坐上了“宅家經(jīng)濟”這趟快車。 疫情，突如其來，但“云購物”、“云辦公”這些我們都不陌生，只是在疫情始末它卻終究發(fā)揮了巨大的作用?！霸贫恕痹谥袊淖咔危c疫情有著千絲萬縷的聯(lián)系，各種門店在關(guān)門的情況下如何求生?在這波因特殊背景催生的“云經(jīng)濟”中，到底是企業(yè)自救，還是無心插柳?等熱度散去，這些“云經(jīng)濟”是否只是曇花一現(xiàn)?帶著這些問題，【亞太茶業(yè)】全媒體記者采訪了雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生，一起來看他如何解讀這些問題!
雪域黑金品牌創(chuàng)始人 車勁
01疫情影響，“危”中藏“機”
疫情對于全國的經(jīng)濟影響是毋庸置疑的，實體消費受創(chuàng)較為嚴(yán)重，但這里要說的是“云購物”的出現(xiàn)它并不是新現(xiàn)象，只是疫情的突發(fā)使得消費場景發(fā)生了轉(zhuǎn)移，線上線下消費結(jié)構(gòu)劇烈調(diào)整，并向線上大幅轉(zhuǎn)移。就如同17年前非典束縛了大家出門購物的腳步，淘寶、京東等順勢而生，此次疫情，同樣會危、機并存，對商務(wù)模式產(chǎn)生重要影響。
對此，雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生認(rèn)為：“此次疫情對茶行業(yè)的影響應(yīng)是一把雙刃劍，需要正確來看待，我分為五大方面：第一，日常消費影響。居家時間延長，飲茶保健意識的增強將促進茶消費，商務(wù)往來減少、收入減少將影響茶葉消費;第二，春茶生產(chǎn)。采工短缺、包材采購時間延長、促進新品研發(fā);第三，運營成本。春節(jié)假期延長、用工成本增加、物流成本增加;第四，銷售。銷售時間變短、渠道壓力增、終端銷售壓力增加;第五，宏觀經(jīng)濟。經(jīng)濟增速降低、政策重點的變化、資金面趨緊。雖然相對于機遇來說，各行各業(yè)的壓力不會輕松，但這‘?！袧摬氐摹畽C’或許會是一把打開新模式的鑰匙!”
02線上線下加速布局是自救也是發(fā)展
面對此次疫情，各行各業(yè)都加快了線上布局，從茶行業(yè)發(fā)展來看，預(yù)計茶品銷量未來擴容趨勢不變，且高端茶品競爭格局清晰，疫情后茶品有望迎來補償性消費并將繼續(xù)受益，因此線上線下加速布局，看似是自救，實則也是茶行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
對此，雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生認(rèn)為：“無論此次疫情是否出現(xiàn)，線上布局一直都是大部分商家的企業(yè)策略布局之一。自從十多年前的消費模式的改變，各行各業(yè)的線上布局，都已經(jīng)打好基礎(chǔ)，網(wǎng)上消費升級，提高消費體驗是商家需要考慮的。我們在線上這一塊一直是弱勢，產(chǎn)品的獨特屬性，令線上尤為困難，但并不局限于單純的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，通過不同的小視頻產(chǎn)品植入，將會成為我們關(guān)注的重點?！?/p>
03“宅家經(jīng)濟”或?qū)⒋偈共栊袠I(yè)迎來發(fā)展新風(fēng)口
“宅家經(jīng)濟”是一種很形象的表達，早前就有居家經(jīng)濟等提法，這在疫情前也一直存在，一直推動著零售電商、食品外賣以及線上娛樂等多種商業(yè)模式的產(chǎn)生和發(fā)展。
疫情期間，由于出門不便，線上“云消費”在一定程度上改變了人們的消費習(xí)慣，對此，雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生表示：“線上消費，這種“宅家經(jīng)濟”對人們生活習(xí)慣的影響可能會一直持續(xù)。企業(yè)需要進一步把握細(xì)分市場，對于疫情和后疫情期間的需求變化做出快速反應(yīng)。此次疫情的實質(zhì)影響是在社會交往空間受限、活動空間受限的情況下，人們工作生活的空間替代方案和對于時間重新分配的變化和過程。疫情讓更多人、更長時間以家庭為單位居家活動，這會衍生各種新的消費場景：全家集體備餐，一起健身，一起觀影的家庭生活場景;利用網(wǎng)課學(xué)知識、學(xué)廚藝、學(xué)編程的家庭成員充電場景;在家遠程辦公、學(xué)習(xí)在線課程的家庭工作學(xué)習(xí)場景等。面對這些新需求場景，茶行業(yè)企業(yè)需要基于自身能力與定位，根據(jù)不同客戶群細(xì)分市場，根據(jù)消費者行為細(xì)分市場，根據(jù)消費行為發(fā)生的時間段細(xì)分市場，將茶產(chǎn)品與服務(wù)更精準(zhǔn)地推送給消費者。疫情再次告訴我們企業(yè)與商家，一定要走O2O線上線下結(jié)合之路，未來“宅家經(jīng)濟”的發(fā)展將把互聯(lián)網(wǎng)+、AI+、區(qū)塊鏈+、物聯(lián)網(wǎng)+等鏈接起來，通過創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式服務(wù)目標(biāo)顧客，這也將成為茶行業(yè)未來發(fā)展的新風(fēng)口。”
