本文整理自湯敏老師在“品牌的力量”——茶行業(yè)影響力大會暨第二屆茶產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新論壇以新善業(yè)助力茶文化與茶產(chǎn)業(yè)為主題的演講:
人物簡介 /Profile/
湯敏 | 古村之友創(chuàng)始人/理事長、愛鄉(xiāng)寶&善聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)始人、中國鄉(xiāng)村振興研究院副理事長、長江商學(xué)院EMBA、深圳鵬城慈善獎、建國70年北大70人
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“也許每個(gè)領(lǐng)域可能會有紛亂和誤會,但我始終相信善意是每個(gè)人內(nèi)心中特別溫暖的一塊地方?!睖衾蠋煖厍橹v道,在這個(gè)風(fēng)雨飄蕩的時(shí)代,可以說善業(yè)也開始得到了更多人的關(guān)注。
湯敏老師還說,以前是“商品經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,現(xiàn)在是“技術(shù)經(jīng)濟(jì)”,未來的“善經(jīng)濟(jì)”時(shí)代將會成為一種時(shí)尚或共識,我們的經(jīng)濟(jì)該如何去回應(yīng)社會的可持續(xù)、社會的貧富差距,以及回應(yīng)社會越來越多因市場經(jīng)濟(jì)、科技進(jìn)步所帶來的新的社會問題,同時(shí),善意的投資,到底是高價(jià)值投資還是低價(jià)值的投資?又該如何利用科技達(dá)到善業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)以及茶行業(yè)品牌連接的?
湯敏老師認(rèn)為科技要養(yǎng)生,善是作為商業(yè)模式當(dāng)中的戰(zhàn)略核心,但它絕不是慈善,慈善邏輯是“我把錢賺了,去堅(jiān)持”,但是善業(yè)邏輯是“我把好事做好,掙更多錢再做更多好事”。湯敏老師認(rèn)為這個(gè)路徑現(xiàn)在是走得通的。
對于未來,湯敏老師還特別強(qiáng)調(diào)了“善經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來,他認(rèn)為:我們能夠從商品經(jīng)濟(jì)到技術(shù)經(jīng)濟(jì),走到下一個(gè)環(huán)節(jié)善經(jīng)濟(jì)。對于品牌來講,這會對企業(yè)帶來一些顛覆性的思維。
其實(shí)每一個(gè)行業(yè)都有善意的提升,哪怕是房地產(chǎn)行業(yè),有炒高房價(jià)的不善,也有給弱勢群體提供公租房的善,包括茶領(lǐng)域,其實(shí)也有很多相關(guān)的善業(yè)人才。
湯敏老師總結(jié)了3個(gè)關(guān)懷來闡述茶葉領(lǐng)域善業(yè)的共性:
一是人文關(guān)懷,幫助茶農(nóng)脫貧致富,包括困難人群和從業(yè)人員;
二是自然關(guān)懷,茶樹總在土地上,聽起來理所當(dāng)然,但實(shí)際上這侵占了其他植物的家園,因此我們還要考慮到關(guān)愛土地、回饋土地。
三是歷史關(guān)懷,利用茶文化的挖掘,來關(guān)懷茶行業(yè),湯敏老師還提到“吳垠老師在這方面就一直在傳播茶歷史的關(guān)懷”;
那么,我們該如何通過善意來與茶企連接,湯敏老師認(rèn)為可以通過以下方法來回應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:
01、善意+基金會
湯敏老師舉了星巴克的例子:星巴克以前是在美國搞的公益慈善基金會,前兩年是用國外的公益資金來支持中國的店,這兩年才在中國都注冊了工業(yè)慈善基金。他通過樂捐公益,雖然最后賺的前也是消費(fèi)者給的,但給消費(fèi)者心中樹立了更高價(jià)值的品牌形象;
包括宜家,雖然也做慈善基金會的,但這并不影響他掙錢,同時(shí)他企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的文化管理都非常的具有穿透力。
02、善業(yè)+慈善募捐
比如在騰訊公益上就有關(guān)于茶領(lǐng)域的公益項(xiàng)目,茶行業(yè)龍頭也可以起來呼應(yīng)大家來干善業(yè),實(shí)際上這樣的事已經(jīng)有人做了,但客觀上,湯敏老師認(rèn)為還沒有形成里面茶行業(yè)里頭的共識或者共鳴。
03、善業(yè)+公益眾籌
這也是湯敏老師從業(yè)的領(lǐng)域,茶企們可以通過網(wǎng)絡(luò)互助,發(fā)起圍繞“茶文化”的眾籌項(xiàng)目,“其實(shí)我們很多時(shí)候看到這些社會問題,但總覺得身單力薄或者說人微言輕,實(shí)際上喊出來有力量。”在現(xiàn)場,能感覺到湯敏老師號召的力量鏗鏘有力。
04、善業(yè)+協(xié)會
其中的協(xié)會可以理解為商會或?qū)W術(shù)團(tuán)體,湯敏老師認(rèn)為協(xié)會最深刻的價(jià)值是慈善,就像中國有句古話“以利相交,利盡則散;以勢相交,勢敗則傾;以權(quán)相交,權(quán)失則棄;以情相交,情斷則傷;唯以心相交,方能成其久遠(yuǎn)。”因此沒有永恒的利益相交方的,唯有善才能相交。
接著,湯敏老師還提出了倡議,在場的茶友似乎也都有所觸動:我覺得在座的各位都可以做一件有關(guān)于茶的公益項(xiàng)目,而公益項(xiàng)目和對你們的品牌相關(guān),對你們企業(yè)相關(guān),我相信你做可知對你企業(yè)的商譽(yù)、商業(yè)價(jià)值和品牌價(jià)值其實(shí)是非常有名。
因此,湯敏老師認(rèn)為,但凡一個(gè)組織想長久,實(shí)際上都要通過善業(yè)來連接。
那么對于廣大茶產(chǎn)業(yè)如何推進(jìn)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升?
湯敏老師就此分析了三點(diǎn):就頭部企業(yè)而言,頭部企業(yè)應(yīng)快速的建立社會責(zé)任,快速進(jìn)行資源整合,以及通過工藝來培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。
其次是中小企業(yè),或許有很多人會覺得中小企業(yè)不該搞慈善,但湯敏老師認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,善業(yè)是中小企業(yè)快速品牌逆襲的方法,雖比不了產(chǎn)量,但咱可以比情懷,也許你的品牌能夠逆襲。
還有就是行業(yè)協(xié)會,通過制造政府與社會的認(rèn)可以及增加會員粘性,湯敏老師就從事該行業(yè),他還有句順口溜這樣說的:馬云讓天下沒有難做的事,我們的目的是讓天下沒有難做的善事。他們在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持了那么多年,看來這條路也是行得通。
每一個(gè)人的社會資源和人心向善的力量,其實(shí)也是我們社會進(jìn)入現(xiàn)代化一種精神的回歸,善業(yè)能給他們創(chuàng)造積德行善的機(jī)會,這是值得宣揚(yáng)的。
“讓天下沒有難做的善事”,或許也是湯敏先生從事善業(yè)的座右銘,普普通通的一句話卻擁有大大的力量,就像善業(yè),他始終溫留在人們心底最溫暖的地方。
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