在中國的大小城市，都分布著不同風格、不同定位的茶莊。很多茶莊是可以免費喝茶、試茶的。但能不能免費喝到茶，甚至喝到好茶，不同的人真的還是有不同待遇的。今天我們就來曝光一下我們的經(jīng)驗及觀察的結(jié)果，看看哪些人能夠免費喝到茶商的好茶。
在中國的大小城市，都分布著不同風格、不同定位的茶莊。很多茶莊是可以免費喝茶、試茶的。但能不能免費喝到茶，甚至喝到好茶，不同的人真的還是有不同待遇的。今天我們就來曝光一下我們的經(jīng)驗及觀察的結(jié)果，看看哪些人能夠免費喝到茶商的好茶。
茶商心理都有一桿秤，對于老客戶，每個人的喜好、消費力等茶商都會銘記在心，便于更好地服務與溝通。對于長期照顧生意的老客戶，當然能免費喝到不少好茶，而且有了新茶還要主動邀約老客戶品鑒，幫助推廣和提合理的建議等。但如果來了一個完全不認識、不了解的新客戶，茶商將如何對待呢?
假如走進來一個年輕人，一看就比較靦腆，然后害羞地講：“自己不懂茶，想進來學習了解一下。怎么收費，能不能試喝?”老板看到這樣的年輕人，一般都比較愿意認真講解，耐心教導。因為老板看到了曾經(jīng)的自己，都是從小白一路交學費，最后才會成為行家的。而且通常會分享比較好的茶，讓初學者能夠建立正確的味蕾認知，并耐心講解茶葉的分類，以及如何辨別茶葉的品質(zhì)等。真正做好茶的老板是非常愿意分享并教會茶客認識好茶的，因為茶客的認知越正確，就越認可好茶，自然愿意花更高的價錢買好茶喝。除非是茶商的茶葉有問題，那茶商自然就不會講更多的干貨，而是一味地營銷和促單。
假如走進來一位彬彬有禮的人，謙虛地坐下來想認真的品一泡茶。讓老板推薦，并表示愿意按規(guī)矩付費。這時老板通常會拿比較好的茶出來分享，如果茶客能夠品出茶葉的優(yōu)缺點，而且客觀正確的談出這泡茶的口感和體感，那老板就會覺得遇到知音和高手了，那老板一定會拿出更好的茶分享，并且也要求客戶多提寶貴意見，并且保證不會收費。最后這位茶客不管買沒買茶葉，老板都非常高興遇到這樣懂茶愛茶之人，因為除了賺錢，人更需要被理解與認可，茶商老板也不例外，尤其是得到內(nèi)行的理解與支持。
以上假設(shè)了三種情況，我們就不難看出，要在一般的茶莊喝到好茶真的不難。對于茶商來說，分享一泡好茶并不會增加太多的成本，而且分享茶葉也是一個營銷的機會，這個成本是可以接受的，至于分享什么茶，那真的是看心情了。就算是普通打工的店員，也有分享好茶的自主權(quán)，店員就更是看心情了，因為他(她)基本不會考慮成本的問題。所以情商的價值就顯現(xiàn)無疑了。
在我們 的生活中，有時候我們是甲方，有時候我們是乙方。有的人可以在甲乙雙方互相自由切換，有的人卻一直活在某一方。有的人無論是甲方還是乙方，都自信謙虛，不卑不亢;而有的人當甲方就理直氣壯，當乙方就卑微低下;有的人不管是當甲方還是乙方都不用真面目示人。無論是哪一種，在別人眼里，很容易就被歸類劃分，畢竟文化是相通的，只是選擇不同。喝茶是小，為人是大。人品即茶品，成敗往往隱藏在細節(jié)中，謙虛謹慎，真誠待人永遠是做人的基石。
來源：古樹迷宗茶業(yè)
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