近日,奈雪泰國(guó)旗艦店開業(yè),位于亞洲頂級(jí)商場(chǎng)Central World,單日銷售近35萬(wàn)泰銖,創(chuàng)下海外門店單日銷售額新高,開業(yè)3天營(yíng)收近100萬(wàn)泰銖。
這是繼去年12月,奈雪在泰國(guó)世界級(jí)頂級(jí)商圈Emsphere開出首店后,再次加碼出海。在海外開一家門店火一家的奈雪,為國(guó)內(nèi)茶飲品牌出海蹚出了一條“新路”。奈雪此次開設(shè)的門店,主要有這些特點(diǎn):
第一,錨定“超級(jí)點(diǎn)位”,開在頂級(jí)商場(chǎng)首層黃金位置。此次旗艦店所在的Central World,在曼谷黃金地段,是全球知名的購(gòu)物中心,每天吸引超15萬(wàn)消費(fèi)者光顧。
奈雪新店開在一樓奢侈品區(qū)域,周圍是歐米伽、勞力士、香奈兒、愛(ài)馬仕等品牌,店前就有一個(gè)兌匯點(diǎn),很多來(lái)自世界各地的消費(fèi)者,兌換后轉(zhuǎn)頭就在奈雪消費(fèi)。而該購(gòu)物中心的其他茶飲品牌,基本是位于五、六層的餐飲區(qū)的檔口鋪位。奈雪的“超級(jí)點(diǎn)位”,讓新茶飲的商業(yè)價(jià)值上了一個(gè)新臺(tái)階。
第二,烘焙+茶飲+零售,把“新茶飲空間”帶出海。該旗艦店面積超200平方米,匯聚了烘焙、茶飲、零售三大板塊,這也是奈雪首次將三種業(yè)態(tài)的新茶飲社交空間帶到海外。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,新茶飲社交空間,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)基本成型:以“中國(guó)茶”為主題,融合茶飲產(chǎn)品、烘焙點(diǎn)心一類的“奶茶搭子”,還有茶零售、茶器具,空間以年輕人的審美來(lái)呈現(xiàn)茶文化,承載消費(fèi)者“輕社交”的各種需求。奈雪的泰國(guó)旗艦店,正是把在國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的、新一代消費(fèi)者喜愛(ài)的茶飲空間模式帶到了海外。
第三,做“好喝健康的中國(guó)茶”,讓品質(zhì)茶飲成為標(biāo)簽。
此次新開出的旗艦店,依然堅(jiān)持品質(zhì)特色。烘焙產(chǎn)品全部為現(xiàn)場(chǎng)烤制,明檔銷售,超高顏值讓不少喜歡甜品的消費(fèi)者流連忘返,買茶飲時(shí)忍不住下單。
零售區(qū)域通過(guò)現(xiàn)泡展現(xiàn)原葉茶的高品質(zhì),能看到很多歐美顧客在體驗(yàn)。
此外,奈雪出海,走得是一條“高端品質(zhì)”線,從中也能發(fā)現(xiàn)奈雪的“出海策略”。
1、從空間到產(chǎn)品,抓住海外客群的“升級(jí)”需求:奈雪泰國(guó)兩家店的共同點(diǎn)是,延續(xù)奈雪在國(guó)內(nèi)的大空間主張,明亮、溫暖、客座區(qū)較多,滿足顧客的社交需求。此舉讓很多消費(fèi)者對(duì)NAIXUE有“品質(zhì)茶飲”的認(rèn)知。當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者的味蕾被好產(chǎn)品喚醒,社交平臺(tái)被好空間刷屏,下一步就是跑步進(jìn)入升級(jí)階段。瞄準(zhǔn)金字塔頂部人群的茶飲升級(jí)需求,是奈雪在泰國(guó)的生意經(jīng)。
2、堅(jiān)持雙品類、提供稀缺性,做當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的顛覆者:除了堅(jiān)持大空間,奈雪在泰國(guó)同樣堅(jiān)持“茶飲+烘焙”的雙品類產(chǎn)品戰(zhàn)略。以此次的旗艦店為例,提供菜單占比近40%的烘焙產(chǎn)品,和茶飲搭配的現(xiàn)烤現(xiàn)賣,這種形式在當(dāng)?shù)剡€比較稀缺,不僅給到顧客足夠的新鮮感、品質(zhì)感,還能提高客單價(jià)。
2024年中國(guó)茶飲的關(guān)鍵詞,少不了出海。品牌出海開店、茶飲大受好評(píng)的消息不斷傳回國(guó)內(nèi),從頭部品牌到中腰部品牌,乃至上游供應(yīng)鏈企業(yè),集體掘金東南亞、拓展歐美日韓,將中國(guó)茶帶向更廣闊的市場(chǎng)。
奈雪的打法提供一種品牌出海思路:讓”健康好喝”和中國(guó)茶飲綁定起來(lái),讓新茶飲文化成為一種“潮流”,引領(lǐng)當(dāng)?shù)仫嬈肥袌?chǎng)消費(fèi)升級(jí)。
很多人對(duì)東南亞茶飲市場(chǎng)的理解是:偏好甜膩、多冰口感,對(duì)健康的重視度不高。但實(shí)際上,東南亞是一個(gè)多國(guó)、多層級(jí)的市場(chǎng),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)高端茶飲也有需求,一部分金字塔頂部的人群,正處于“越喝越健康、越喝越豐富”的消費(fèi)升級(jí)階段。
奈雪正是出于對(duì)這部分市場(chǎng)的洞察,占領(lǐng)中國(guó)茶飲在東南亞的品牌高地,輸出更健康的產(chǎn)品理念,用“潮牌”的姿態(tài),引領(lǐng)東南亞飲品市場(chǎng)升級(jí)。東南亞不止有下沉市場(chǎng),而中國(guó)的頭部茶飲品牌,有優(yōu)勢(shì)、有能力去掘金當(dāng)?shù)氐母叨瞬栾嬍袌?chǎng)。
與此同時(shí),當(dāng)?shù)夭栾嬒M(fèi)的天花板提升,無(wú)疑拓展出了更大的生存空間,也為中國(guó)茶飲抱團(tuán)出海提供了可能,這是中國(guó)茶飲應(yīng)從奈雪泰國(guó)店中看到的一大新機(jī)會(huì)。
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