“古有六尺巷，今有‘四杯茶’，禮讓三分萬事和?！?/span>
在雙江拉祜族佤族布朗族傣族自治縣勐庫鎮(zhèn)，有一種獨特的調(diào)解方式正悄然化解著民間的矛盾與糾紛——“四杯茶”調(diào)解法。
生活中，人們總會遇到這樣、那樣難以調(diào)和的矛盾糾紛，但“公說公有理、婆說婆有理”，如何才能結(jié)合當?shù)氐娘L俗，化解雙方當事人的矛盾，一直是雙江縣人民法院勐庫人民法庭庭長俸明薈在思考的問題。
勐庫鎮(zhèn)是勐庫大葉種茶起源之地，素有茶鄉(xiāng)之稱。在這里，種茶、喝茶、愛茶，是沁入人們靈魂深處的習慣，也正因每日皆要與茶打交道，“這片葉子”成為人與人之間溝通、聯(lián)系的紐帶。
2023年以來，俸明薈帶領干警慢慢摸索，將人民調(diào)解工作與茶文化相結(jié)合，經(jīng)過不斷總結(jié)提煉，“四杯茶”調(diào)解法應運而生，逐漸適應了當?shù)卮蠖鄶?shù)群眾的心理。
“四杯茶”調(diào)解法，顧名思義就是通過四杯茶的儀式來促進雙方的溝通與理解。第一杯茶，消消氣，讓雙方在茶香中平復情緒；第二杯茶，說說事，鼓勵當事人坦誠地表達自己的訴求；第三杯茶，談談心，法庭調(diào)解員與當事人進行心與心的交流；第四杯茶，握握手，雙方在達成共識后，握手言和，矛盾糾紛得以化解。
糾紛由茶起，也以茶了結(jié)。
“本來以為起訴到法院要好幾個月才能解決這件事，沒想到訴前調(diào)解這么快，不到半天我的茶葉款就拿回來了。”當事人張某激動地說。
一上來就說案件，反而容易引發(fā)爭吵，導致矛盾升級?！皠e上火，咱們先喝口茶慢慢聊。”干警一邊安撫群眾的情緒，一邊為他們各自斟上一杯冒著熱氣的茶水，茶香四溢。
飲一口熱茶，原來的火氣也降了幾分，讓人上火的鬧心事兒也擺出來說。
原來，2019年開始，畢某多次向張某購買價值共計6萬余元的茶葉，但僅支付了1萬元。張某催促多年，畢某卻無動于衷，拒絕支付尾款。眼看著自己的辛苦錢就要打水漂了，無奈之下，張某只得向勐庫法庭干警求助。
一杯、兩杯……不到四杯茶的功夫，眼看二人怒氣消了大半，法庭干警也開始從情法理等角度，引導雙方換位思考。兩個小茶杯一碰，最終兩人握手言和，表示不再因此事發(fā)生糾紛。至此，一起積怨多年的茶葉款支付糾紛圓滿化解。
人與人之間隔著的可能只是一杯茶的距離，但有時，在處理案件過程中，法庭干警面臨的不僅僅是法律問題的解決，還包括與當事人、相關利益方的人際交往和情感溝通。
2024年初，顧某一紙訴狀將其舅舅魯某告上法庭，請求判令魯某繼續(xù)履行二人簽訂的茶地租賃合同。
俗話“娘親舅大”，血濃于水，何必至此。法庭干警開始了解事情緣由：2013年6月，魯某與顧某簽訂土地租賃合同后，將自己的茶地租給顧某，租期至2028年止。近年來，魯某看同村人制茶、賣茶，生活越來越好，遂想收回茶地自己經(jīng)營。了解清楚事情原委后，考慮到魯某系傣族，漢語水平有限，不能完整陳述自己的意見。為維護民族群眾合法權(quán)益，保證溝通無障礙，俸明薈邀請?zhí)匮{(diào)解員、村委會工作人員到茶地現(xiàn)場，就此起矛盾糾紛進行調(diào)解。
“你們本是舅侄，不該為了個人得失而鬧得關系不和。誠信做人是中華民族的傳統(tǒng)美德，更何況你們還有血濃于水的親情。”調(diào)解中，俸明薈交替使用傣語和漢語，語速不急不慢，道理簡單明了，很快促使雙方當事人達成和解。
這種調(diào)解方式不僅富有人情味，而且高效實用。2023年以來，勐庫人民法庭使用“四杯茶”調(diào)處各類矛盾糾紛345件，調(diào)處成功310余件，調(diào)解成功率達91%，大量矛盾糾紛在基層化解，筑牢了維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。
勐庫法庭庭長俸明薈表示：“‘四杯茶’調(diào)解法是雙江多元民族文化和茶文化交融的智慧結(jié)晶，體現(xiàn)了我們對群眾合法權(quán)益的尊重和保護。通過這種調(diào)解方式，我們希望能夠更好地保護和傳承中華優(yōu)秀茶文化、維護民族團結(jié)、促進社會和諧穩(wěn)定?！?
茶香中的和諧之音擲地有聲。在雙江縣這片滿目皆茶景的土地上，“四杯茶”調(diào)解法如同一杯杯香醇的普洱茶，溫暖人心，化解紛爭，讓法律的公正與茶文化的溫暖交織在一起，共同繪制出一幅和諧社會的美妙圖景。
（張潤芝 李貴典 嚴興勇 蔣璇）
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