2020年,新冠肺炎疫情席卷全球,中國茶行業(yè)也深受沖擊。尤其上半年,不少企業(yè)舉步維艱!
但在這個艱難的背景下,勐海正皓茶業(yè)有限公司(以下簡稱“正皓茶”)到八月底就完成了2020全年銷售目標,今年業(yè)績增長有望突破200%!
正皓茶的逆勢飛揚無疑成為了茶行業(yè)的錚錚亮點!研究這背后的發(fā)展軌跡,無疑會給行業(yè)帶來一定的信心和借鑒經(jīng)驗!
人如其名 百煉成鋼
正皓茶掌門人潘堅
熟悉潘堅的人,對其的認識幾乎都是:堅韌、務實。他投身茶行業(yè)20多年的每一個階段無不體現(xiàn)著他的“堅韌”、“堅守”與“堅持”!
1976年,潘堅出生在廣東廣寧縣的一個農(nóng)村家庭。由于家庭貧寒,潘堅毅然中斷學業(yè),踏入社會,扛起了這個家的重擔。
一開始,他從點心學徒晉升到五星級酒店管理高層。后來又進入茶行業(yè),當時廣州芳村茶葉市場還沒有相對成形。廣寧人作為早期芳村茶葉市場的開拓者,身為廣寧人的潘堅對這里感情極深,如今正皓茶的運營總部就設在這里。
從1997年進入茶行業(yè)至今的23年中,潘堅一路走來,櫛風沐雨、攻堅克難的法寶,無不可用“堅”字概括。
1999年創(chuàng)辦第一家茶葉店,2000年開拓至數(shù)家,2004年成為勐海“八角亭”品牌的優(yōu)秀代理。2007年4月后,普洱茶市場慘淡,但潘堅堅信普洱茶作為飲品的長久生命力,別人撤退,他選擇逆流而上。結(jié)果從2008年開始,他成為了“八角亭”全國屈指可數(shù)的大經(jīng)銷商之一,銷量居于前列。
2011年,潘堅創(chuàng)立國皓品牌,但由于合作股東的一些問題,公司經(jīng)營停滯,甚至面臨被掏空。那段時間,各種問題暴露,形勢岌岌可危,迫不得已,他提出解散國皓公司。但堅韌的潘堅緩過勁后硬是又籌資幾千萬元,在2019年通過司法拍賣又重新拍回自己一手創(chuàng)建的國皓工廠。熟悉內(nèi)情的人談論道:這事情要是擱在別人身上,可能早就被壓垮了。潘堅,志高堅毅,人如其名!
2016年,盡管身處逆境,潘堅仍堅強地重新站起來,創(chuàng)立“正皓茶”品牌,重新出發(fā)。
短短四年時間,加盟商遍布全國,正皓茶走進越來越多消費者的心里。2019年品牌全面升級,與市場營銷、品牌建設專家攜手,將普洱茶品牌統(tǒng)一為“正皓茶”;聘請業(yè)內(nèi)資深職業(yè)經(jīng)理人操盤營銷,理順產(chǎn)銷關系、創(chuàng)新時尚茶飲、夯實品牌體系,構(gòu)筑起產(chǎn)品矩陣;形成了主打高端普洱茶的“正皓茶”、快捷時尚類茶品“康捷”、陳皮類產(chǎn)品“柑之源”三大品牌;在產(chǎn)業(yè)縱深上,打造形成了“頂好”中老期茶交易平臺、“皓茶倉”干倉普洱茶專業(yè)倉儲兩大產(chǎn)業(yè)平臺;在渠道布局上,跨界合作,加大對經(jīng)銷商加盟的扶持力度。品牌影響和市場份額快速提升……
“正皓茶商學院”揭牌儀式現(xiàn)場。
正是有了厚積,2020年正皓茶迎來了薄發(fā):在全國經(jīng)銷商的熱情追捧下,為提升渠道格局、提高門店盈利能力,11月底,“正皓茶商學院”應運而生;全國經(jīng)銷商加盟熱情高漲,重磅新品“天成”剛一發(fā)布,現(xiàn)場即排隊認購、銷售一罄……
“正山正味”背后的堅守
如果說2020年正皓茶的逆勢躍升,是潘堅百折不撓的意志力、處事果敢的領導力的必然結(jié)果;那么,正皓茶“正山正味”的可貴品質(zhì),印證的就是潘堅20多年一直堅守的作為茶人的目標:做出中國高品質(zhì)、健康茶的引領品牌。
潘堅豐富的生活閱歷和生意歷練,造就了他把握大勢的過人眼,養(yǎng)成了他追根求源、探究事物本質(zhì)的好習慣。
投身普洱茶這20多年,潘堅不斷上山尋茶、下山做茶,這個過程的艱辛一次又一次地考驗著潘堅“守正”的意志力。早期,云南茶山的交通條件還很落后。他常常是租輛拉貨車,顛簸六七個小時才能到達目的地。沒有賓館、餐廳,就自帶干糧、帳篷、睡袋。白天餓了就吃干糧,夜里潘堅就把帳篷搭在農(nóng)戶的露臺上。看著星斗入睡,聽著雞鳴醒來。最驚險的一次,下山時突遇山體滑坡,周圍一片漆黑,他們被困兩天才等來救援隊。
20多年里,他跑遍了云南的各大名山、名寨,對那里的山山水水非常熟悉、熱愛,以至于他已經(jīng)習慣常年尋茶、探茶的生活?!懊磕杲咏种臅r間,我都在山上!”他說,“這些如果是苦,那是我們必須經(jīng)受的。因為產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的基石,基石穩(wěn)了,才可以談長遠發(fā)展!”
為把控品質(zhì),他在一些名山頭建立起自己的毛茶初制所,從源頭抓起,正本清源,以求做出品質(zhì)更好的茶。如今,占地30000多平方米的正皓茶廠已經(jīng)在“中國普洱第一縣”勐海落成,是正皓茶體系食品級、千噸量級的現(xiàn)代化茶葉生產(chǎn)基地。記者實地看到,基地在傳統(tǒng)生產(chǎn)技術上,廣泛吸納國內(nèi)先進工藝和加工經(jīng)驗,嚴格遵照云南的技術標準和國家的食品安全要求;還通過一系列發(fā)明創(chuàng)新,提升了正皓茶的技術措施和工藝標準,為優(yōu)質(zhì)的正皓茶奠定了堅實的物質(zhì)基礎和技術保證。
勐海的正山、正皓茶的正味在這里匯聚。潘堅說:“在追尋正山正味過程中,需要有“恪守正道”的堅定信念!不忘守正之初心,方得正道之始終。堅守正宗的勐海核心茶區(qū),堅持以高海拔、喬木型大葉種茶為原料,打造純正滋味的高品質(zhì)普洱茶,是正皓茶堅持要做的守正!也是正皓茶步步為營的發(fā)展宗旨?!?/p>
“皓韻天成”源于人與自然的融合
豐富的食品生產(chǎn)和五星級酒店管理行業(yè)經(jīng)驗,使得潘堅養(yǎng)成嚴謹、精益求精的態(tài)度,并秉持至今。他,創(chuàng)新了普洱茶“離地發(fā)酵工藝”,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、健康的普洱茶,為正皓茶注入科技和現(xiàn)代的基因。
潘堅在查看進行“離地發(fā)酵”的茶葉。
潘堅了解到,市場上很多人不喜歡,甚至排斥喝普洱熟茶。因為人們傳言普洱熟茶的發(fā)酵過程不太衛(wèi)生。潘堅考察發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)普洱熟茶發(fā)酵大都直接堆在地板上進行,這不僅不夠衛(wèi)生,而且會由于散水不好而影響茶葉的品質(zhì)。潘堅想,這個問題必須得到解決!能不能改變傳統(tǒng)的落地發(fā)酵做法呢?沿著這個思路,潘堅最終創(chuàng)新了“離地發(fā)酵工藝”,改進了普洱熟茶的生產(chǎn)工藝,使正皓的普洱茶發(fā)酵工藝得到極大的提升。他說,“改良,是為了提高品質(zhì);創(chuàng)新,是為了給愛茶人帶去更精的產(chǎn)品、更好的品飲體驗。沒有最好,只有更好!”
或許,人們看到了“皓韻天成”中的天成,殊不知潘堅的“皓”、潘堅的“韻”,以及“匠心做茶,綠色做茶”的精神,是與“天成”(自然)的高度融合。如今,只有4歲的正皓茶已經(jīng)用健康綠色的品質(zhì)贏得了“2017年全國名優(yōu)茶質(zhì)量競賽”特等金獎、“第十二屆國際名茶評比大賽”金獎、“2020廣州茶博會全國名優(yōu)茶推選活動”金獎等多種獎項;潘堅個人也榮獲“2017中華匠心茶人獎”稱號,并在多個行業(yè)機構(gòu)、協(xié)會主辦的技能獎賽中屢有斬獲。
提到這些榮譽,潘堅謙虛地說:“我特別喜歡‘皓’這個字,它代表高潔明亮,又與‘昊’同音,寓意茶香九州、茶播天下。皓韻,也是好運,或許正應了那句話——越努力越幸運吧!”
“正皓茶”下一個五年令人期待
除“正皓茶”旗艦品牌外,潘堅還打造了年輕時尚品牌“康捷”和地域特色品牌“柑之源”。潘堅說:“柑之源”采用廣東新會特有的小青柑,與云南勐海的優(yōu)質(zhì)普洱茶創(chuàng)新組合,形成正皓茶的一個子品牌,從品類上補充、豐富市場供給,也發(fā)揮了資源的整合優(yōu)勢。
而“康捷”品牌則更多是從市場細分上考量,針對年輕時尚群體研發(fā)的新產(chǎn)品。記者在廣州芳村正皓茶運營總部看到,“康捷”系列產(chǎn)品突出了工業(yè)化、標準化,通過小包裝、快捷品飲滿足年輕群體需求;產(chǎn)品不僅包含普洱茶,還開發(fā)出多種花草茶,以及多種口味的杯裝茶,是傳統(tǒng)與時尚的碰撞結(jié)晶。
普洱茶具有收藏價值,它的存放和轉(zhuǎn)化催生了普洱茶倉。早期,普洱茶倉都集中在銷區(qū),比如香港、東南亞、珠三角地區(qū)。但“銷區(qū)倉”的高溫高濕也給普洱茶的轉(zhuǎn)化帶來不易控、不可控的風險。后來又誕生了普洱茶倉2.0版本的“產(chǎn)區(qū)倉”——距離茶產(chǎn)區(qū)近、轉(zhuǎn)化環(huán)境更優(yōu);經(jīng)過多年的摸索和實驗,潘堅打造了普洱茶倉3.0版本——原產(chǎn)地干倉普洱,存放和轉(zhuǎn)化環(huán)境進一步優(yōu)化。并構(gòu)建“皓茶倉”體系,由勐海、廣州、佛山、廣寧四個不同地區(qū)的茶倉組成,既可為經(jīng)銷商、大客戶服務,也可以周轉(zhuǎn)產(chǎn)品、博弈市場。
有了茶倉就有了普洱茶的時間運作空間。針對中老期茶交易,潘堅又推出了“頂好易茶”交易平臺。在“皓茶倉”基礎上賦能:既可以回收、吸納投資類正皓茶產(chǎn)品,又可在市場供應不足時放量,調(diào)劑供應,平衡市場。目前,平臺的“品鑒”“收購”“銷售”三個中心很好地實現(xiàn)了上述目標。
“逆向破局·贏未來”助力門店盈利新思維主題研討會。
在渠道推廣上,正皓茶的“異業(yè)聯(lián)盟”有聲有色,先后與高鐵、高速公路、超市、禮品采供等渠道和平臺合作,鋪貨布局,擴大銷售;同時,通過商學培訓,傳播現(xiàn)代商業(yè)知識,提升門店銷售能力,扶持經(jīng)銷商快速成長。11月下旬舉辦的“逆向破局·贏未來”助力門店盈利新思維主題研討會上,正皓茶商學院專家圍繞“團隊打造”“門店運營”“銷售技巧”“客戶開發(fā)與維護”等核心知識和能力,進行了有針對性的培訓。來自全國各地的經(jīng)銷商都受益良多,信心十足。他們表示:明年正皓茶整體銷售突破一億元大關的目標任務,我們一起努力完成!
初見潘堅,他的做事風格“憨憨的”,有些一根筋:20多年來,一直在做“優(yōu)質(zhì)茶葉的搬運工”,一山一寨地尋求好茶原料,一點一滴地與土著茶農(nóng)建立一種良性的關系,一天一天地打磨企業(yè)現(xiàn)代管理制度,一地一地地推進正皓茶的營銷模式……但接觸久了,你會發(fā)現(xiàn),他其實是一個穩(wěn)健篤定、堅韌頑強、心有靈秀的人。
潘堅認為,學歷不重要,關鍵是學習能力。如今他清華EMBA結(jié)業(yè),還是個資深攝影人。2015年,潘堅與廣東省攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦了茶文化攝影大賽,其水準受到攝影界專家高度贊許?!翱上?,現(xiàn)在越來越忙!”他說,“等不那么忙,我將會再聯(lián)合相關單位舉辦茶文化攝影大賽……”
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹!”潘堅一直相信:一切都是上天最好的安排。從業(yè)走過的風風雨雨,到再創(chuàng)立正皓茶,冥冥之中,一切都是“正好”的安排。
一切正好的陽光心態(tài),將繼續(xù)照亮潘堅的茶路人生……
出品:中華合作時報·茶周刊全媒體
總監(jiān)制/趙光輝 監(jiān)制/陳浩 制作/梁妍