最近看了“張小龍4小時(shí)完整演講——2019：萬物之中，希望至美”，我在朋友圈感嘆道：回歸營銷本質(zhì)——產(chǎn)品與服務(wù)，在越來越正常的社會做正經(jīng)生意……
然后又讀了曾經(jīng)的中國最牛策劃人——王志綱寫的《牟其中往事》，有感而發(fā)：一個(gè)時(shí)代的背影，包括王志綱——英雄時(shí)代與啟蒙時(shí)代已經(jīng)結(jié)束……
在搞啟蒙運(yùn)動(dòng)與英雄崇拜的年代，許多老板對營銷大師頂禮膜拜，消費(fèi)者也很容易入營銷話術(shù)的圈套，看廣告來選購產(chǎn)品，其在客觀上造成了收割智商稅的巨大紅利，忽悠營銷盛行。
2006年，有位營銷總監(jiān)跟我們說，什么是營銷？營銷就是騙術(shù)！我當(dāng)時(shí)聽了很想說，營銷是騙術(shù)，那么管理就是哄術(shù)，搞企業(yè)就是又哄又騙！營銷、策劃約等于忽悠搞錢，可能說的就是這一代人吧……
劉春雄在《那一代人，正在排隊(duì)謝幕！》一文中說：
我指的是營銷人。
這些人包括營銷專家、營銷咨詢機(jī)構(gòu)、營銷老總、普通營銷人員和經(jīng)銷商等。
那一代人，指的是50年代、60年代、70年代的人，也包括部分80年代的人。當(dāng)然這些人中也包括我。實(shí)際上，我從2012年就已經(jīng)謝幕了。2014年就宣布退出傳統(tǒng)營銷，不再接單。實(shí)際上也無單可接，主動(dòng)退出比被動(dòng)有臉面。不是有人說，優(yōu)雅地謝幕才見真格局。
這與那一代人的成就無關(guān)，與那一代人的智商和學(xué)識無關(guān)，只與時(shí)代有關(guān)。
有些企業(yè)因?yàn)闃I(yè)績原因，已經(jīng)換上“少壯派”，但誰又能說“少壯派”不是傳統(tǒng)營銷人呢？
從軟指標(biāo)看，向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，對于傳統(tǒng)營銷人幾乎是兩個(gè)世界。有一個(gè)朋友說，現(xiàn)在是做傳統(tǒng)的不了解互聯(lián)網(wǎng)，做互聯(lián)網(wǎng)的不了解傳統(tǒng)。完全的雞同鴨講。
至少目前來看，很少能看到營銷人拿得出來證明自己能力的業(yè)績。
這兩年，有一批營銷專家還在自救。因?yàn)閺S家已經(jīng)不再信任?，F(xiàn)在看來，分成制的咨詢服務(wù)和招商式的增量服務(wù)也很難再做下去了。
還有一些營銷人，抱著傳統(tǒng)方法不放，說什么不是方法問題，是執(zhí)行力的問題。我相信，執(zhí)行力到位，可能會好一點(diǎn)，但不會從根本上好轉(zhuǎn)。
也許有用的只是傳統(tǒng)背后的思維，從方法層面，幾乎全部失效。
看了劉春雄的文章后，我覺得主要原因不是不懂互聯(lián)網(wǎng)，而是習(xí)慣于忽悠的中國式營銷人，他們的忽悠營銷話術(shù)失效。少吹牛，多做實(shí)事，多在細(xì)分領(lǐng)域深耕，少“無所不能，各行各業(yè)通吃”，主動(dòng)擁抱新時(shí)代，也就不會淪為失去的一代人……
劉將問題歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)，是非?？尚Φ?。
一代營銷人，跟媒體人一樣，為什么會跟時(shí)代背離？曾經(jīng)的高招為什么現(xiàn)在不管用？
這是因?yàn)橄M(fèi)者對營銷話術(shù)免疫，現(xiàn)在的營銷要回歸產(chǎn)品與服務(wù)本質(zhì)。
還有一個(gè)更重要的事實(shí)是，中國的營商環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)鏈競爭階段，對產(chǎn)業(yè)周期進(jìn)行預(yù)判與戰(zhàn)略布局至關(guān)重要。企業(yè)發(fā)展需要整體的系統(tǒng)化解決方案，而營銷只是系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是說營銷要真正有用，必須跟系統(tǒng)中其他東西配合起來用，光就營銷談營銷無疑是死路一條。在過去，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級階段，營銷是致勝的核武器，讓許多營銷人養(yǎng)成了“營銷中心論”的思維，他們張口閉口營銷，卻不知工夫在詩外，在當(dāng)前時(shí)代要跳出營銷本位主義才能做好營銷……
我的一位朋友說：“所有的套路，都需要一堆的前提，才能有效。曾經(jīng)的高招，曾經(jīng)的有效，或許只是因?yàn)榧t利期無差別的繁榮?！?/span>
前置條件太重要，營銷的作用性已經(jīng)大大下降，營銷人不再是點(diǎn)石成金的上帝，而是走下神壇的專業(yè)服務(wù)人員，知否？知否！如果不放下身段，融入人間，再繼續(xù)裝神弄鬼，是沒有前途的，會被時(shí)代拋棄的……
裝神弄鬼，當(dāng)啟蒙教主，是上一代營銷人成名的終南捷徑，也跟2008年之前的商業(yè)環(huán)境匹配。
首先，營銷知識作為舶來品，八十年代才傳入中國，真正發(fā)揚(yáng)光大是在90年代，許多第一代老板不懂營銷，第二代老板不精營銷是事實(shí)，中國營銷需要啟蒙，所以九十年代到2008年，中國流行營銷啟蒙主義，搞營銷的名家都是啟蒙大神，被企業(yè)當(dāng)神供，當(dāng)妙手回春的良醫(yī)看待。久之，他們也真的把自己當(dāng)神了，靠裝神弄鬼賺錢。
其次是，2008年之前營銷的忽悠套路非常好用有效。當(dāng)年的流行語是，產(chǎn)品不重要，會營銷叫賣才重要。營銷叫賣就是宣傳洗腦，洗經(jīng)銷商、洗消費(fèi)者的腦，不靠用什么手段，把產(chǎn)品賣出去，把錢搞回來，都是大神。當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者跟老板一樣喜歡被啟蒙、被洗腦、被教育，營銷高手可以上吃老板，下吃經(jīng)銷商、消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)所謂的營銷套路通吃。
除了國民處于啟蒙教育階段之外，內(nèi)容生產(chǎn)與傳播也處于體制內(nèi)壟斷階段，渠道與終端也很容易低成本整合，這就給營銷套路造成了屢創(chuàng)神話的外部條件。一個(gè)簡單的概念制造與整合媒介傳播，再配合以強(qiáng)勢招商，就能全國山河一片紅。
而現(xiàn)在呢？就像我另一個(gè)朋友說的：“早期廣告少，賣方市場，產(chǎn)品加廣而告之即可?，F(xiàn)在廣告致懷疑，買方市場，好產(chǎn)品第一，好傳播第二。廣告須入心才有用了。恰似這幾天佩奇刷屏一樣?！?/span>
高等教育已經(jīng)普及，我們生活在信息社會之中，能極大地消除信息不對稱，而中國商業(yè)發(fā)展這么多年，營銷早已不是秘笈，而是常識，屬于大師的啟蒙時(shí)代已經(jīng)過去，深耕細(xì)分領(lǐng)域，提供垂直的專業(yè)營銷服務(wù)才是王道，靠一個(gè)套路通吃全國各行各業(yè)的營銷時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由粗放速度型增長進(jìn)入了質(zhì)量增長階段，營商環(huán)境已經(jīng)由放水養(yǎng)魚進(jìn)入了嚴(yán)格治理之階段，以后規(guī)矩越來越多，越來越要講秩序、原創(chuàng)與信用。營銷大師的忽悠空間越來越少，智商稅越來越不好收。少吹牛，多在細(xì)分領(lǐng)域鉆研，靠過硬的原創(chuàng)性營銷服務(wù)產(chǎn)品來說話，才是贏取未來的不二法門！
最近一些做茶的朋友問我今后的路怎么走。我想說的是，在一個(gè)越來越正常的社會里堅(jiān)持做正經(jīng)生意，回歸到產(chǎn)品與服務(wù)本質(zhì)，雖然做得慢一些，但可以做得踏實(shí)，做得長久些。
時(shí)代一定會褒獎(jiǎng)?wù)J真做事的人！
作 ?者丨茶 界 白 馬 非 馬
來 ?源丨請 上 帝 喝 茶
