1、講故事。
通過故事來介紹商品,能有效的說服顧客,增加顧客對品牌、門店、導購和產品的信任度,該方法也是銷售心理學的從眾效應。如很多老顧客都選擇這款茶葉送人。
2、講價值。
在向顧客介紹茶葉的時候,要介紹清楚茶葉的價值,讓顧客感覺“物美”,如新包裝、制作工藝、產地、權威人物的評價等。
3、講贊美。
銷售從贊美開始,在介紹產品時,先贊美下顧客,能有效降低顧客的抵觸心理,拉進彼此間的心理距離,如“您真有眼光”“一看您就是非常懂茶葉”。
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2014年后,奧格威與總部合作的茶企(部分)案例
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