茶飲消費(fèi)品牌化和渠道化是硬趨勢 ?
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品牌和渠道都是規(guī)?;漠a(chǎn)物,缺少任何一個企業(yè)都難成氣候。
一、茶品牌井噴的背后
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國目前有茶企22300多家,產(chǎn)業(yè)集中度低,產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化程度也低,消費(fèi)者往往需要親口品嘗后才能決定,哪個是自己喜愛的茶葉,這樣的交易方式,大大提高了商家的交易成本和消費(fèi)者的選擇成本,降低了商品的成交效率,盡管有些茶葉越賣越貴,但是整體已經(jīng)出現(xiàn)了消費(fèi)量下降的趨勢。
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根據(jù)凱度指數(shù),截止到2016年上半年,固體茶的市場滲透率只有56.5%,同比下降5.8%,消費(fèi)者的平均購買頻次為3.2次/年,同比下降了3%,消費(fèi)者單次購買量0.3公斤/次,增長0.7%,產(chǎn)品平均價格217元/公斤,下降了0.5%。
出現(xiàn)這個現(xiàn)象的原因:一是舶來品咖啡和各種營養(yǎng)飲品的替代品急劇增加;二是電商和微商的出現(xiàn)讓一些小規(guī)模茶葉品種改變了銷售途徑,預(yù)計2016年天貓的茶產(chǎn)品銷售超過150億元。
一方面,茶企要面對消費(fèi)不旺的局面;
另一方面,茶葉是經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物,這幾年各級地方政府都非常重視茶園的擴(kuò)展和品種的優(yōu)化,結(jié)果是種植面積和采摘面積都在迅速擴(kuò)大。
產(chǎn)量在擴(kuò)大,消費(fèi)量停滯,給整個茶葉產(chǎn)業(yè)帶來了巨大壓力。
下面是近10年茶葉產(chǎn)量和增長情況圖:
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在種植面積上,貴州省已經(jīng)達(dá)到近700萬畝,一舉成為全國第一,2015年采摘面積達(dá)到423萬畝,增長21%;后面還有200多萬畝預(yù)備新增量。排在其后的還有江西、海南、四川、重慶等省,發(fā)展都十分迅速。
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面對這樣的形勢,如果只賣毛茶,結(jié)果是可想而知的,恐怕連成本都難收回。那么,銷售超億元的茶企都紛紛加入了“品牌營銷”的行列,出現(xiàn)了“品牌茶葉”井噴的現(xiàn)象。
二、渠道之殤
銷售渠道建設(shè)一直是茶企的短板,過去的20年里,很多茶企大量的開設(shè)了專賣店,雖然專賣店可以成為“體驗(yàn)式營銷”的場所,但是當(dāng)把體驗(yàn)當(dāng)成賣貨的方式時,成交效率就大幅下降,經(jīng)營成本就會大幅上升。茶企脫離不了這種模式,是因?yàn)槠放坪彤a(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,無法通過“體驗(yàn)”產(chǎn)生傳播效應(yīng)。
這些年隨著房地產(chǎn)價格的上升,店租和人員工資都在快速攀升,這種“守株待兔”的經(jīng)營模式受到了前所未有的挑戰(zhàn),一些企業(yè)培養(yǎng)的年輕美貌的“茶藝師”快速流失,經(jīng)營能力雪上加霜。盡管茶葉單品的毛利都不低,但因?yàn)槌山涣侩y以快速上升,使得店面平效普遍只有2-3萬元/年,已經(jīng)低于社會平均水平。
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從凱度公布的調(diào)查結(jié)果來看,2016前7個月茶葉銷售占比約70%的大城市和地級市場下降了6.8%,銷量占比30%的縣級市場下降了2.4%。這與茶葉營銷堅守所謂的“茶文化”有一定的關(guān)系,使得追求生活快節(jié)奏的年輕人漸行漸遠(yuǎn),茶葉消費(fèi)群體也從35%下降到了33.9%;與此相比,咖啡的消費(fèi)人群從12.5%提高到了14.1%。
如下圖所示:
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茶企如何營銷年輕的一代,儼然已經(jīng)成了大問題。
因此,茶企尋求渠道再建,已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
三、茶酒聯(lián)姻
茶與酒都具有社交產(chǎn)品的屬性,又都是最傳統(tǒng)、最廣泛的送禮產(chǎn)品。茶葉一年的銷售規(guī)模大概在1500億左右,而白酒銷售規(guī)模5500億左右,葡萄酒接近千億規(guī)模,也就是酒類銷售規(guī)模4倍與茶葉,兩者“聯(lián)姻”可以進(jìn)行渠道互補(bǔ),可以降低店面的運(yùn)行成本,對零售商“引流”來說也會產(chǎn)生1+1>2的效果。一些企業(yè)已經(jīng)開始嘗試這種渠道融合,并取得了一定成效。
在渠道碎片化的時代,重新整合和融合,對兩個行業(yè)和零售業(yè)來說,都具有提高效率的積極意義。
茶酒融合或?qū)⒊蔀橐环N新的行業(yè)發(fā)展趨勢,如果國辦發(fā)【2016】78號“國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見“能夠在2017得以落實(shí)的話,茶酒融合將會迎來又一個春天!
2017.2.23晨于杭州
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【注:本文轉(zhuǎn)載自茶社會