11月18日下午,奈雪の茶創(chuàng)始人彭心在朋友圈喊話喜茶創(chuàng)始人聶云宸,指責喜茶抄襲霸氣芝士草莓、霸氣蜜桃、霸氣黑提、霸氣石榴,甚至開始抄襲奈雪主打的軟歐包。
?
引爆彭心開撕的導火線就是:“前段時間看到采訪,原來是想抄我們的霸氣車厘子沒搞定呀,今年我們的霸氣車厘子又回歸啦,我就在等著看,會不會又抄呢?”
?
來看下小編梳理的這條(尷尬的)時間線:
11月16日,奈雪の茶上新「霸氣芝士車厘子」
11月18日下午17:05,彭心發(fā)表朋友圈喊話聶云宸
11月18日晚22:58,喜茶官方微信公眾號推出上新「多肉車厘」的消息
當然,喜茶創(chuàng)始人聶云宸被喊話后,也立即給出了回復,稱對方對于“市場競爭”、“抄襲”、“創(chuàng)新”這三個詞的理解存在偏差。
兩大茶飲巨頭朋友圈開撕!
是商業(yè)競爭?
還是聯(lián)合炒作博眼球?
奈雪以霸氣鮮果茶系列爆紅,而喜茶的明星產(chǎn)品則是芝士奶蓋茶,隨著產(chǎn)品的不斷更替發(fā)展和消費者需求的提升變化,奈雪的菜單中加入了奶蓋茶,喜茶的菜單中多了水果茶,兩個品牌的產(chǎn)品線開始變得越來越相似。
?
從法律層面上來說,產(chǎn)品配方如果未經(jīng)過注冊就不能算是抄襲;從市場層面上來說,兩位品牌創(chuàng)始人“開撕”的背后暴露的是新式茶飲品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、競爭越發(fā)激烈的問題,不論是新式茶飲還是奶茶類產(chǎn)品,都是可以被市場快速復制的產(chǎn)品。
無競爭不沖突
奈雪與喜茶的商業(yè)模式相似,規(guī)模相近,二者處于競爭狀態(tài),利益沖突才是導致這件事發(fā)生的根本原因。假設喜茶沒有覆蓋全國的門店,沒有獲過融資,沒有成為年輕人追捧的品牌,試問,還會出現(xiàn)今天的“產(chǎn)品抄襲事件”嗎?
?
即便產(chǎn)品和設計可以被抄襲,但品質(zhì)和創(chuàng)新卻無法被復制。從好的方面想,被抄襲的同時也代表著被認可,但此時需要做的是快速迭代、不斷出新,始終處于領先地位,防止抄襲只能是一種市場競爭手段,需要關(guān)心的不是產(chǎn)品如何,而是對手如何,只需要比對手強一點點就足夠了。
神仙打架,殃及旁人
關(guān)于產(chǎn)品配方抄襲,有一個十分經(jīng)典的案例,那就是加多寶與王老吉剪不斷理還亂的愛恨情仇,從“配方案”到“紅罐包裝裝潢權(quán)”,再到“怕上火喝加多寶”商標,雙方打得不可開交。然而二虎相爭,隔壁“老和”卻遭了殃,網(wǎng)絡上面一直都有一種說法,那就是“加多寶和王老吉打架,死的卻是和其正”。
?
怎么說?
?
在商戰(zhàn)中,打架是增加曝光度和聚焦品牌的一種手段,不論是網(wǎng)友的站隊還是調(diào)侃,都在為雙方的品牌增加消費者認知,潛移默化地影響消費者的品牌聯(lián)想,也就是說在今后的消費行為中,只要是購買該品類產(chǎn)品時,掐架的雙方品牌會率先出現(xiàn)在消費者的腦海中,從而引導消費習慣。加多寶和王老吉都是涼茶行業(yè)的龍頭,龍頭打架勢必對行業(yè)生態(tài)產(chǎn)生影響,為了打贏對手,雙方在品質(zhì)、價格、營銷、渠道、公關(guān)等各方面發(fā)力,品牌競爭力越來越強,把后面實力不足,跟不上龍頭品牌節(jié)奏的企業(yè)甩得越來越遠。當然,最后還得從和其正本身找原因,比如產(chǎn)品開發(fā)是否適合市場需求、營銷策略的運用是否得當?shù)取?/p>
新茶飲真的事不關(guān)己?
透過這個事件,我們發(fā)現(xiàn)了一個有意思的問題:雖然奈雪和喜茶屬于茶飲,卻不受茶行業(yè)的關(guān)注。關(guān)注和報道這個事件的媒體機構(gòu)主要有兩大類:一、商業(yè)投資類;二、餐飲類。
?
2015年是茶飲升級元年,此后誕生了一大批的新式茶飲品牌,以更加健康、時尚的形象迅速占領90后、00后的消費市場,成為中國消費升級的典型代表,受到資本的青睞,喜茶、奈雪、煮葉等多個品牌均獲得了億萬級別的融資,新茶飲霎時成為資本追逐的“新貴”。
?
在餐飲界,新式茶飲也自然成為一大熱詞。美團點評發(fā)布的《2017中國飲品店發(fā)展報告》指出,2017年新增飲品店18萬家,中國飲品市場已逼近千億規(guī)模。從營業(yè)額上看:2017年,在31個重要餐飲品類中,飲品訂單量增幅達到234%、訂單金額增幅達到255%,雙雙躋身餐飲品類第三名,成為名副其實的市場“吸金王”。文章中的主角奈雪の茶和喜茶是首當其沖,截至2018年5月,奈雪の茶在全國有門店近80家,喜茶有90家直營門店。
?
使用更加優(yōu)質(zhì)、健康的原葉茶作為茶底,是新式茶飲的重要特點,據(jù)國茶實驗室的創(chuàng)始人羅軍介紹,目前新茶飲領域的茶葉年消耗量是8萬噸,預計十年后將增長到80萬噸。對減緩茶葉產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀發(fā)揮著極大的作用。
?
中國的茶產(chǎn)業(yè)正處在亟待突破困局,不斷衍生茶的新業(yè)態(tài)、新市場的狀態(tài)下,如果將目光繼續(xù)停留在新茶上市、山場、茶葉品質(zhì)、價格漲幅等等,將無法適應從購買產(chǎn)品到購買服務,從大眾產(chǎn)品到優(yōu)質(zhì)商品轉(zhuǎn)變的中國式消費升級。變革是中國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要出路,增速發(fā)展、升級結(jié)構(gòu)、延長產(chǎn)業(yè)鏈,依靠科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新促進茶產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,包含新茶飲在內(nèi)的成功案例都應該是茶行業(yè)從業(yè)人員應當關(guān)注、探討的可學習對象。
以上圖片來源于網(wǎng)絡
撰文 / 余潔云
編輯 / 余潔云
責編 / 蕭 蕭